A veces vender no es solo mostrar los productos y los valores, también hay que humanizar el contenido en redes escribir en primera persona de la agencia, los valores, la experiencia, una anécdota de trabajo dentro de la agencia o historias que muestren la experiencia de trabajo dentro de la agencia reales que inspiran a los seguidores o clientes.

2. Muestra el trabajo diario de la agencia o detrás de escenas.
Haga contenidos de como hace la venta, la atención al cliente, los servicios que ofrece y proceso.

Publique tutoriales y guías de como se hacen los trámites de ventas, descargas de planes o productos, tramites de visas, cambios de moneda.

Guías y tips de los preparativos, documentos y requisitos previos al viaje.

 Explique cómo se hacen los trámites entre otros.

3. Muestra o presenta el equipo de trabajo.

Esto ayudará a que la gente vea que la agencia de viajes es real y a estrechar lazos en los seguidores o clientes, además hay que personalizar la marca personal de agencia y humanizar las redes sociales.

Desde el portero saludando en redes hasta el gerente invitando a conocer la agencia de viajes por dentro o la secretaria haciendo un tour por la instalaciones y explicando todos los servicios al cliente que ofrecen.

4. Muestra los testimonios y experiencias de viaje de los clientes.
Si ya cuenta con clientes frecuentes haga amistad con ellos y que le ayuden a generar contenido compartido o patrocinado por la agencia de viajes.

 
Estos pueden ser experiencias dentro del hotel, las habitaciones, las actividades, los destinos, fotos de las actividades en sitios turísticos reales y hasta las mismas selfies.

5. Mantenga comunicación con los contactos y seguidores, haga preguntas y responda sus dudas oportunamente.

Responde a todos los comentarios y mensajes directos de manera oportuna y correcta, haga que los seguidores también participen del contenido que la agencia de viajes pública, a la gente le gusta saber que la escuchen y que hay alguien detrás de los perfiles en redes sociales real de la agencia de viajes.

La comunicación debe ser en ambos sentidos o bidireccional y si puede generar siempre un llamado a la acción y además ganarás más visibilidad de la agencia de viajes.

6. Comparta información de valor, imágenes, artículos o tips de viajes. Inspire a los clientes y seguidores.

Tips, consejos, trámites, tutoriales, como empacar la maleta de viaje, que equipaje llevar para cada viaje o los requisitos de la aerolínea.

Sitios cercanos como donde comprar una simcard, o tarjeta prepago de telefonía, kioscos de información de viajes, revistas, mapas, guías. Tiendas, droguerías, sitios de mercados o primeros auxilios y tarjetas de asistencia médica.

Fotos de buena calidad de los destinos turísticos ojala reales y que sean de propiedad de la agencia o con permiso de los clientes o de los empleados de la agencia de viajes.

7. Call To Action.

 
La interacción es importante y a las personas les gusta participar del contenido y es útil para atraer leads.

Nunca cometa el error de no poner una acción que le permita tener atracción de los clientes y contacto con ellos en todas las publicaciones en redes sociales, página web o landing page de cada producto.

Desde invitar a guardar o compartir una publicación hasta el link de un formulario a una landing page para los interesados.

Estas acciones le darán seriedad y presencia en las redes sociales, también generan recordación de marca, humanizan las redes y crean confianza en los seguidores.

Si tiene certificaciones pongalas pero que no sean tan frecuentes por que aburran a la gente pero así mismo generan confianza.

Los formularios  ayudan a generar leads y ventas.

8. Los detalles y regalos son importantes.

Descargas, guías, consejos y tips ayudan a vender.

Aquí desde la foto la invitación a un café en la agencia de viajes, hasta el regalo de descargar guías gratis.

Comparta, guarde y envíe este post si le gusto.

 
Va a ser útil más adelante.
Gracias
Juan Pablo